2019年 一个又一个花卉电商败退

最近，不断有朋友问我，2019年鲜花界的大事是什么？在我看来，一个又一个花卉电商的败退就是2019年最具标志性的事件，其他的都不算事儿。

2013年“七夕”前，淘宝、锦苑花卉和昆明花拍中心一起组织的“百万云花进淘宝”活动，算是“云花”对互联网的正式响应；2014年、2015年，“云花”全面进入电商时代，各类鲜花电商携资本汹涌而来，甚至有资本一度还把目光投向了生产端，开始“跑马圈地”。一时间，“云花”受到了前所未有的关注，从生产端、流通端乃至零售端全被电商及资本搅动起来。



面对观念上和模式上的新变化、新玩法，传统从业者更多表现出心惶惶、虑重重，不知未来在何方？跨界新人则对这个陌生的产业充满了莫名的亢奋，脸上写满了激情与梦想。重塑、改变、赋能，喧闹、焦虑、无望，融资、独角兽，甚至创梦上市……成为这一时期的主题。

2015年8月某天，几位好友约我在斗南一酒店聊聊电商冲击下的云南花卉。当时普遍观点认为，“云花”产业格局将因电商彻底改变；花卉电商“以建新平台为目标、以去中间化为己任”；不久的将来，批发商将会大量消失，拍卖市场会被大电商平台所取代，花店也将因B2C电商的兴起而迎来关闭潮；花卉物流将被电商控制；未来，包括生产端也将被各种大资本加入下的规模化生产所取代……当大家让我谈看法时，我说，到目前为止，虽然有资本和互联网技术的加持，但B2B的出现并没有从本质上改变花卉供应链的现状。

B2B电商所做的一切和斗南产地批发商做的没什么本质区别，我们甚至可以把他们看作是一个新入行但有钱的大批发商。他们也和传统批发商一样，到拍卖市场买花，到斗南批发市场买花，到生产基地（花农）买花，然后再卖给花店，有的中间吃差价，有的吃佣金或者服务费。以他们目前的玩法，规模做得越大反而会把传统批发商所遇到的问题呈几何数放大，规模不经济。至于B2C电商，也可以把它看成是一个线上大花店，他们改变着人们买花的方式，用相对简约、价格亲民的标准花束去培养更多人消费，极大地推动了花卉家庭消费。但花店的个性化服务能力，电商无法取代。从这个角度看，传统花店肯定不会消亡。然而，上述观点在当时电商快速发展的现实前却无法被理解。

2019年，为什么花卉电商问题集中暴露？为什么大部分花卉电商和生鲜电商一样走不出一地鸡毛的宿命？对此的解释无外乎受整体经济走势拖累、融资困难、花卉供应链太“坑”、运营成本高……但在老张看来，更深层次的原因恐怕还是对花卉产业链以及流通规律不了解，对行业缺乏应有的敬畏；对在最短时间内用高投入、高补贴的方式迅速成为“独角兽”的互联网思维的盲目推崇，以及对现代企业运营管理缺乏经验而导致的。甚至极个别电商还利用花卉供应链价格不透明、现金交易、生鲜损耗率无法控制等特点，做出违背商业道德的事……其实，这些问题不独在花卉电商，在生鲜电商中也普遍存在。不同的是，与生鲜电商所获得的资本加持相比，花卉电商全然是小儿科。



经历了六七年狂奔后，资本对生鲜电商的态度已变得谨慎，花卉电商更是首当其冲。花卉电商一直以来反复给大家讲一个故事，“花卉供应链有太多问题，要去中间化，要通过互联网技术实现对供应链的改造，实现从花田到花瓶的无缝对接。”然而，再完美的故事也掩盖不了一些花卉电商长期亏损而无法支撑业务可持续发展的本质。

资本及电商在花卉赛道上几经交手后依然困境重重，花卉产业亦开始进入冷静期。2020年，花卉电商进入下半场，最大的变化将是平台化越来越弱，商业本质的回归，许多“小而美”电商成为稳步发展的主流，并把重点放在深耕花卉产业、解决自身痛点、重视产品创造和追求高黏用户的运营上，逐渐变身为真正的产业人。