京东全面布局鲜花线上营销
本刊讯
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2020年3月30日，京东鲜花和京东物流联合举办了一场“中国鲜花零售研讨会暨云南鲜花招商分享会”在线直播，吸引观众近1.5万人观看。2月5日，京东鲜花紧急启动了“鲜花助农”项目，帮助花农线上售花。疫情突袭，看到国内花农大量销毁自产玫瑰，京东鲜花项目组经过快速调研、讨论，仅用5天时间完成“鲜花助农”项目方案，帮扶云南花卉种植户和商家线上销售滞销的鲜花。
截至目前，不到两个月的时间，“鲜花助农”项目销售量超过数万单，帮花农售出400多万支鲜花。在此期间，京东邀请了行业大咖、种植户、花卉达人、销售终端的时尚名人、主持人等为花卉代言，为“美”代言，进行了80多场在线直播，联合25家媒体进行宣传，直播流量达到百万级。花卉品质是用户关注的重点，京东强大物流系统能够有效保障运输过程中的花卉品质。
通过京东App搜索“鲜花”“鲜花助农”“鲜花云南”可以快速找到助农鲜花商品，北京、上海、广州等一线城市2天就能收到，随着疫情缓解，各大主流城市都能快速到达。同时，京东还有“爱花居”“来一客”等优质O2O的重点合作商家，店里的礼品花种类繁多，物美价廉。除了鲜花直发项目，京东鲜花将邀请更多商家入驻。目前，京东鲜花已经联合了15万～20万家花店入驻，未来无论礼品鲜花还是初级花材，都可以保证送达产品的高品质和强时效性。
“鲜花是京东的新兴类目，平台将整合鲜花、绿植租摆、造园等全业态。特别是LBS基于地理位置的推送服务，把附近花店信息推送给用户，为广大线下花店提供流量扶持。京东园艺还将上线京东花市小程序，帮助花卉零售终端完成线上转型。”京东鲜花类目运营负责人介绍。
针对此次疫情后的产业布局，投资分析师、资深电商专家潘丹丹认为，此次疫情持续时间和影响力不可想象，预估年底之前全球各个领域都会遭遇冲击。尤其是看到园艺行业的内部数据后，潘丹丹感触良深地说：“现在花卉行业不是恢复，而是复苏。
恢复是变回原来的样子，而复苏是死后重生，会是一个新的生命，一个新的行业。未来鲜花零售核心在于供应链效率，产地和销地的工厂设备自动化将成为必备。”
（宋君涛）
