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智能盆栽目标用户模型构建

日期:2020-09-01 16:02:42     浏览:69    
核心提示:致使观察内容缺乏连续性、结论不完整性以及参数的差异性,因此学龄期儿童对智能盆栽的主体性需求更加突出。了解智能盆栽与用户相关的行为特征与社交属性,问题框架设置详见附录B。
智能盆栽目标用户模型构建
 
1目标用户定位
 
植物的作用可以改善人类的情绪感知、心理满足以及环境因素,不同用户群体会有不同的需求属性。通过第三章关于不同年龄阶段用户行为分析将目标用户确定为6-12岁年龄范围内,调查研究发现6-12岁儿童处于心理建设与认知图式重要发展阶段,良好的引导作用对孩子的成长至关重要,为了培养并提升学龄期儿童对外界事物的认知及观察能力,学校会有涉及植物观察日记的课外活动,由于整个过程缺少用户的随时参与性,致使观察内容缺乏连续性、结论不完整性以及参数的差异性,因此学龄期儿童对智能盆栽的主体性需求更加突出。
 
2目标用户分析
 
学龄期儿童(小学生)指年龄范围在6-12岁之间且正处于小学阶段的群体[44]。本文依据年龄阶段性与儿童行为认知差异性将其划分为三个阶段,分别为6-8岁、9-10岁、11-12岁。由于儿童受到社会环境、家庭结构、生活形态及行为方式的影响,现如今学龄期儿童所接受的教育方式以及心智发育也在被影响。根据年龄阶段的不同性,用户心理认知也会存在一定程度的差异性。
 
本文采用生活形态问卷调查方法对学龄期儿童的生活形态进行分析。借用问卷调查的方式收集用户的基本信息。具体包括:人口统计学信息(年龄、性别、年级)、文化心理信息(互联网使用偏好、个人爱好)、植物相关经验(植物种类、植物问题)、观察日记相关的问题共14道,了解智能盆栽与用户相关的行为特征与社交属性,问题框架设置详见附录B。

智能盆栽目标用户模型构建
 
由于学龄期儿童自身年龄与认知的局限性,本问卷采用家长协同作答的模式进行问题解答。
 
问卷调查结果,如图4-1所示,由此可知6-8岁儿童关于植物观察的课题活动所占总数比最大,因此将6-8岁年龄阶段的儿童确定为主要目标用户群体,而将9-12岁年龄阶段的儿童确定为普通目标用户群体,对其进行课题研究。
 
在本研究中,用户参与被定义为产品提供与其主要功能相关的一个或多个附加特征的情况,因此,用户在产品体验中具有更多的感官。人们以频繁、强烈、活跃、生动或完整的方式使用参与式产品。用户参与使用户和产品的关系变得更有趣。用户参与不同于功能性、可用性、美学、交互性、愉悦性和情感等领域,但同样重要,所有这些领域对于满足用户需求都很重要。我们希望这项研究能使人们更好地理解如何设计产品以使用户能够参与并提供与产品的额外互动和意义,为产品设计带来另一个价值维度。
 
2.1学龄期儿童认知发展
 
认知是一种有目的、主体性的个人活动,由多级心理和意识要素构成。认知发展论研究个体认知阶段的差异性,皮亚杰的认知发展理论强调个体从出生便主动、积极地探索环境[45],认为知识是建构的而非被动接受的,将认知发展分为四个阶段:感觉运动阶段、前运算阶段、具体运算阶段和形式运算阶段[46]。
 
6-12岁的用户处于具体运算阶段,这个阶段是用户心理和生理从低级向高级发展的阶段,用户开始懂得因果关系的逻辑基础,能够理解可逆性和守恒原理,元认知(认知的认知)也开始出现[47],自我组织能力提高,开始思考自己的思维,以自我为中心的倾向减少,能够接受别人的意见并愿意从他人角度思考问题。

智能盆栽目标用户模型构建
 
皮亚杰的理论研究侧重于个体与环境之间的相互作用,强调逻辑推理能力,将情感、社会关系和自我理解等均看成是个体理解物体的逻辑时所建构的认知图式,维果茨基的理论则更强调社会文化的作用,认为高级心理功能始于外部活动的逐渐重构和内化,如表4-1所示。
 
学龄期儿童认知图式是在后天活动中逐渐形成的,认知发展也处于进步转化的过程,这一阶段的用户受到家庭、学校、社会环境的影响,图式的建立也会趋于影响化并驱使行为组织运动。对未知事物的探索性会驱动自身行为以及周围事物的导向,认同、陪伴、协作、与鼓励性语言对学龄期儿童自身图式建设具有重要引导性作用。
 
2.2群体行为分析
 
班杜拉主张人的行为是交互决定论(reciprocaldeterminism)的产物[48],即由人、行为和环境三者的交互作用决定的。本文从情境维度出发,分析三者的情境因素并提取特征因子获取设计要素,最终进行设计。生活形态和爱好分析,目标用户群体属于具体运思阶段,缺乏独立自主性,心智、信仰、素质、性格等自身价值的培养都不完善,对世界充满好奇心,学龄期儿童的人生观、价值观与世界观会受到来自社会环境以及家庭结构的影响。
 
植物问题,养花的时候我们会遇到各种关于植物生长的问题,对学龄期儿童来说,对外界知识的摄取并不充足,或多或少存在一定程度上的养护知识问题,问题的提出与解答在本质上是一个获取新知识的自我价值提升阶段。植物培植体会、观察日记可以更好地拉近用户与植物的关系,用户可以通过观察植物的生长过程来发现和总结外界事物,从中获取新知识,培养观察能力以及兴趣爱好,也可以培养独立性、对某一事物的坚持性。
 
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