基于KANO模型的传统村落水体景观优化策略研究———以合肥市洪家疃为例
杨浩璇，冯艳*（安徽建筑大学艺术学院，安徽合肥230601）
摘要：为推动传统村落人居环境优化与特色水文景观可持续发展，以洪家疃内水体景观图片为材料，采用KANO模型下人群分类问卷访谈调查法，调查传统村落居民、游客、从事景观相关专业3类群体，对传统村落内不同体量、视角水体景观满意度层次进行量化分析。结果表明，洪家疃内缺少必备与魅力属性类水体景观，大体量水体、视野开阔的水体景观多人群数据为期望属性，水质、水岸环境、景观遮挡应成为优化重点。
1研究背景与意义
传统村落保留有农耕文化以来古人规划智慧，传统村落具有地域性特色，是传统文化之载体。江淮之间，巢湖之滨，此区域传统村落因水而生，伴水而居，水体景观成为一方特色。但随着城镇化建设的不断推进，传统农耕生产走向没落，江淮区域农村人口流失严重，传统村落因无人维护而面临环境破坏与污染问题，同时，村落景观过度商业化、同质化的问题日益凸显。另外，传统村落景观保护与更新由于长期缺乏科学的指导，景观发展持续性不足。因此，针对性地调查传统村落景观，对于提升村落景观保护与更新水平至关重要。
本研究采用KANO模型调查法，通过采取洪家疃水体景观发展现状材料，调查不同人群偏好，以挖掘景观设计中存在的不足之处，并提出完善水体设计的策略，旨在为优化传统村落水体景观提供科学的指导，推动我国传统文化保护事业不断向前发展。
2材料与方法
2.1研究区域与材料取样
洪家疃又称洪疃村、清水塘洪，位于巢湖北岸、西黄山南麓，属山地农耕型传统村落，村域面积2.85km2，村庄面积9hm2，全村共216户。洪疃村历史悠久、民风淳朴，保留有集聚特色的“九龙攒珠”建筑格局，物质文化遗产丰富。2013年，洪家疃古村落被评为“安徽省特色景观旅游名村”，2014年入选第三批中国传统村落名录，也是合肥首个被收录的传统村落，2016年被评定为国家AAA级旅游景区。
村内存在较大面积的水体区域，位于聚落核心位置，承担疏水功能。水域四周分布着公共与居民建筑，因9条巷道雨水汇聚于此，犹如9条龙一样，被誉为“九龙攒珠”。在本次调研中，1号、2号标点为核心水体，44号标点为街巷中正在疏水的街道沟渠景观，3号标点为聚落周边水塘，虽不位于核心区域，公共性略显不足，但因有利于周边居民生活，也将其作为村落整体水系的组成部分（见图1）。
2.2KANO模型问卷设计
主要通过将采集景观图片材料植入KANO模型形式问卷。有学者研究指出，利用景观真实照片进行研究具有可用性，例如，Norouzian-Maleki等[3]以照片作为媒介评估了社区宜居性；Arriaza等[4]以照片作为媒介评估了乡村景观视觉质量。本次调查问卷设定正、反2项设计问题，每项问题均设置5个答题选项（见表1），分别为“很喜欢、喜欢、一般、勉强接受、不能接受”。通过提取4类景观材料元素，进而分析3类人群对景观图片材料的满意程度与重要程度。
2.2.1调研人群选取。调查的3类人群分别为传统村落内居民群体、传统村落游客群体及从事景观相关专业人士群体。
（1）传统村落居民群体：为传统村落主体，村内景观与其生活息息相关，对其进行深度调研，获得景观偏好，可助力改善村域人居环境。
（2）游客群体：通过调研该人群主体的景观偏好，可对传统村落内水体景观设计元素的吸引力进行分析归纳，以及针对旅游业发展趋势进行合理改善，以增强景观吸引力，有利于传统村落转型及可持续发展。
（3）从事景观相关专业人士群体：此类人群对景观以及文化有着敏锐的嗅觉，可对以上2个群体所处不同利益视角进行综合评判，对促进景观保护与发展发展有着重要参考作用。
2.2.2问卷调查。于2024年6月1日－20日开展问卷调查，共计发放问卷82份，回收有效答卷60份，3类人群回收数量分别为20份、20份、20份。
2.3研究方法
首先，对传统村落水体景观进行拍摄，获取真实图片后，利用照片材料设计KANO模型问卷，调查不同人群景观反映数据。其次，利用SPSS25.0软件对数据进行量化分析，统计3类人群KANO模型数据，构建不同人群视角下景观数据层次。最后，根据综合分析，对水体景观提出相应的优化建议，获得传统村落内水体景观优化提升策略。
20世纪90年代，KANO模型由日本东京理工大学教授NoriakiKano提出，其以用户角度出发，帮助企业识别与满足用户需求。KANO模型因具有优异的分层与区分优先级特殊功能，目前被广泛运用于设计实践中，将人群需求与设计目标进行融合，使得设计结果更具针对性和有效性。例如，王新等[1]基于KANO模型，对户外儿童活动中心进行合理更新；张珂璐等[2]运用KANO模型，对村落文化礼堂进行空间设计。
本研究利用KANO模型研究传统村落内水体景观，首先选取区域内有价值的景观，后将材料置入模型问卷，采用人群调查获取景观数据后进行特性分层，以提出改善措施，针对性地提升村落环境质量，为营造传统村落景观以及建设特色村落人居环境提供参考。
3结果与分析
3.1问卷分析
3.1.1问卷信效度检验。收集数据导入软件，得出问卷数据整体的标准化Cronbachα系数为0.749，说明问卷信度较高。问卷KMO值为0.743，说明研究数据适合提取信息（效度较好）。因此，问卷具有较高的信效度。
3.1.2人口统计学分析。男性受访者共计28人，占46.6%；女性受访者共计32人，占53.3%，其中，18～65岁的受访者占86.0%。对性别、年龄、文化程度、身份、居住地等方面进行独立样本T检验和单因素方差分析，P值均大于0.05，差异性不显著，表示在感知数据中，总人群对于问卷的信效度不造成影响，保证了结果的可靠性。
3.2KANO模型下景观数据分层
共有6层，分别为魅力属性（A）、期望属性（O）、必备属性（M）、无差异属性（I）、反向属性（R）、可疑属性（Q）。当景观为魅力属性（A）时，表示该群体对景观满意，具有此类景观时，该群体满意度上升，而缺少此类景观时，该群体满意度下降不明显，应进行相关保护优化。当景观为期望属性时（O），表示满意度上升，反之则下降，应对此类景观进行重点保护。当景观为必备属性时（M），表示没有此类属性景观，满意度下降。当景观为无差异属性时（I），景观对满意度无明显影响。但当反向属性（R）景观出现时，群体满意度下降，必须及时进行改进。当景观为可疑属性时（Q），表示问卷不合理或该数据无效。
引用KANO模型中二维Better-Worse系数，评判景观在整体评价中的满意度情况，该指数可直观展示所有需要分析的景观及其属性情况。计算公式：
Better/SI（满意系数）=（A+O）/（A+O+M+I）（1）Worse/DSI（不满意系数）=-1×（O+M）/（A+O+M+I）（2）式（1）中，Better指标介于0～1之间，值越大，说明敏感性越强、优先级越高。式（2）中，Worse指标介于-1～0之间，值越小，说明敏感性越强、优先级越高[5]。
由表2、表3、表4可知，
（1）在各类人群中，未出现差异属性，Better系数在村落居民人群中指数最高，为47.06%。居民表述为对材料中景观装置感到较为满意，而全部调查人群多表述为景观装置遮挡视线，不利于观看水体景观，观感较差，满意系数评分较低。
（2）在各类人群中，均表现出期望属性，人群对此类景观图片表示较为满意，受访者均表示喜爱无遮挡、视野较好的景观。这与前人研究“人们更喜欢的景观是开阔湖面、流水碧波和绿树成荫”[6]的结论一致。
（3）在传统居民群体中，表现为无差异属性，而在游客群体与专业人士群体中，均表现为反向属性。通过访谈得知，对此景观不满意多是由于水体景观无绿植交映、水体观感不强、水质不清澈及周围建筑、景观环境残破等造成。
（4）在传统居民群体与传统村落游客群体中，表现为无差异属性。传统居民群体better系数仅为6.25%，而游客群体better系数为30.00%，居民群体普遍认为对于湿滑道路面感到担忧，对此不满。但在专业人士群体中，表现为期望属性，对景观感到满意，原因是景观更适于传统村落疏水，使得传统村落整体环境更加和谐。
4结论与讨论
本研究通过调查，发现洪家疃水体景观设计中存在不足之处，并针对性地提出以下优化策略。
4.1控制水域周围景观，提升水域景观品质
水体景观往往是传统村落整体风貌和文化内涵的重要组成部分，与居民生产生活息息相关，提升其品质对于促进村落可持续发展至关重要。对于水体景观，视线遮挡会显著影响观赏体验，应合理规划水域周围景观视野，可采取小微类型景观进行点缀设计，融入传统文化元素，增强文化内涵和辨识度，以保证水体景观的观赏效果与视野开阔。
4.2保护村落传统格局，增强空间节点功能
原始村落街道格局能为人们带来温馨亲切的感受，值得保留与延续[7]。在洪家疃内，小体量水体景观体现了村落布局的独特性，因此，在保护传统布局风貌的同时，还应合理保护村落水体空间尺度。同时，合理延续村落水体景观格局空间肌理，通对梳理各节点，保护内在格局，避免过度改造疏水功能性景观。
4.3活化村落区域水体，存续传统生活场景
针对中等区域水体景观，由于其周围受众居民较少，驳岸杂草、碎石较多，应重点关注水质检测与景观环境，保护传统水环境生活设施，给游客和居民带来良好的休憩体验和拍照体验，提高满意度。
4.4增强水体景观层次，打造魅力与必备属性水体景观
在村落内部景观水域中，由于水体景观层次少、空间组织需求低、主题内容缺失等，导致村落水景意向缺失，数据调研中无魅力型与必备型水体景观类型。需要在不破坏村落整体风貌的同时，结合村落地域文化精神面貌类型提取村落文化意向，打造文化主题景观，合理组织水域空间，搭配不同层次水生植物与生态动物，提升水体美景的层次和观感。
