徐阳丽（北海艺术设计学院，广西北海536000）
摘要：城市公共设施作为展现城市文化的重要窗口，特别是在人们精神需求日益强烈的背景之下尤为凸显。以北海市为例，探讨情感化理念与城市公共设施的关系，分析城市公共设施现状及存在问题，归纳总结公共设施设计原理，提出对北海城市公共设施建设起到一定导向作用的一系列设计策略。
在城市发展日新月异的今天，人们的价值观念和审美观念正在发生变化，越来越多的人开始关注城市文化内涵。一方面，城市的建筑物和各种公共设施给人们带来丰富多彩的生活，另一方面，这些事物也在影响着人们的精神世界。城市公共设施是城市对外展示的窗口，是城市空间整体化的重要组成部分。因此，完善和健全有人情味的城市公共设施设计，是城市建设的关键一环，不仅能够促进人们愉快地生活，还能展示城市良好精神风貌。北海市的城市公共设施仍然不够理想，传统意义上的城市公共设施已经无法满足人们的生活需求和精神需求，如何将地域文化融入城市公共设施设计，如何赋予城市公共设施感情色彩，是现阶段值得设计师思考创新的。
1情感化理念与城市公共设施关系概述
1.1情感化理念
很早之前，情感这个词组就备受关注。人的情感包括喜怒哀乐，用以表达自己的情绪或者对某个事物的态度和情感。而情感化理念是设计心理学里研究人的情感的一个分支，许多著名的社会学家和心理学家都将其纳入自己的学术派别中，并出版了著作。著名认知心理学家诺曼曾在《情感化设计》一书中提及，人类本能地倾向于将城市公共设施等实物进行拟人化。
因此，自我的情感会隐射到所见的实物中去[1]。从城市公共设施的视角来看情感化设计，也就是要求建立城市公共空间景观与人们的联系，而不同年龄阶段的人对情感需求有不同的分类，儿童、青年、中年人和老年人，都有着自己的个性和特性，比如儿童没有归属感，需要景观环境给予肯定和回应；青年和中年人有家庭和事业，需要缓解工作压力；而老年人行动不便，需要景观环境辅助一定的适老性方案。在城市景观中注重以人的情感为中心的使用者的需求，并满足城市公众的总体需求，营造出城市景观环境与人的情感和谐统一，用以突破过去公众对城市空间的消极感受[2]，体现出情感化理念，使人们能够更为主动地参与其中，从而突破原有空间的局限。
1.2城市公共设施
与情感化理念的模糊概念相比，城市公共设施的定义相对清晰。城市公共设施这一概念最早源于英国，且被人们亲切地称之为“城市家具”，指的是公众使用的设备和设施，包括交通、信息、娱乐休闲、办公服务等[3]。从城市公共空间到半公共空间，从城市道路到园林绿地等区域，城市公共设施都发挥重要的作用，它不仅是人们户外活动的重要代表，而且还直接地体现和传达城市的人文精神和艺术内涵，具有许多方面的优势和作用[4]。而城市公共设施的情感化设计能够缓解都市人的精神压力和生活烦恼[5]，是城市发展的需求，也是当前人们日益增长的物质需求和精神需求。
1.3二者关系
城市公共设施是一个城市的重要因素，并且能够作为这个城市展示地域文化的手段，从而使人产生接纳和认可的心情[1]。两者都是城市文化的构成因素，兼具人文气息，是紧密联系在一起的，同时，情感化设计在一定程度上能引导人的行为和情绪，它是最能打动人心、激发人的潜在思想的重要因素。以滨海城市北海市为例，情感化设计为城市公共设施与城市文化提供内在联系，而城市公共设施又能成为情感化传达的重要载体，使人们直接了解城市的地域文化内涵，一方面引导人们认知地域文化，另一方面在情感化设计过程中提供便民的服务体验且具有充分的可行性。所以，如果能做到科学合理，不仅能够让人们在使用公共设施的同时感受到北海市的地域文化背景，产生积极向上的情感，还能够与北海市的城市公共设施建设形成互动。
2北海市城市公共设施现状分析
2.1缺乏地域特色
大多数城市公共设施标准化和同质化严重，忽略了地方地域特色，如垃圾桶、导视等，与其他城市的大同小异，没有挖掘出北海市的滨海文化特色，同时也淡化了当地的历史使命感和时代气息，并没有满足人们在精神上的寄托和追求，整体形式趋于一致性，没有创新创意。
2.2种类功能单一
城市公共设施的种类和功能较为单一，仅仅局限于一种功能，缺少多功能和组合型的城市公共设施。没有注重景观环境和城市公共设施的相互性，忽略了外在环境的渗透性，造成一定的视觉混乱，与周围环境搭配不和谐。
2.3体验感较差
城市公共设施如座椅、座凳的材质舒适性较差，使用材料多为金属、石材和木塑复合材料，在耐用和防水的同时，因为季节气候的变化，夏天太阳照射后导致表面温度较高，冬天气温低的时候却触感冰凉，下雨时会导致积水等问题的产生。部分城市公共设施存在安全隐患，如公共空间的坐凳造型是方方正正的，老年人或者儿童在路过时，容易磕碰，体验感较差。
3情感化理念在城市公共设施中的应用原则
3.1整体规划原则
景观设计可以是富有趣味性和文化底蕴的，在城市公共设施中赋予地域化表达，能够激发出人们对文化的认同感[6]。作为滨海城市，北海市拥有独特的海洋文化资源，如疍家文化、南珠文化，依托这些资源优势突出城市公共设施在地域海洋文化中的载体地位，做一次整体规划。因此，设计师在设计城市公共设施的过程中，能够将设计元素、设计风格等方面与周围环境的行为对接，同时考虑情感化符号，与人的情感对接，就是要深度挖掘地域特色，根据整体的文化背景、地域环境等，即将当地特有的文化和历史特色与城市公共设施相结合[7]，运用缜密的设计环节和创新创意的设计手法，做到整体一致性，从而展现出北海市的独特魅力，营造出非同质化的公共设施景观。
3.2便捷可靠原则
由于城市公共设施所面向的出发点和落脚点在人，从便捷可靠的角度出发，旨在营造出符合大众需求的景观空间和公共设施。与此同时，受众人群范围较为广泛，所面向的群体受教育程度和年龄层次不同，儿童、青年、中年人、老年人等存在着不同的行为模式和心理状态，为了便于使用，设计师深入调查这些人群的活动特征，把握公共设施的尺度及人体的各个参数，把控人的生理和心理需求，使得城市公共设施的设计符合人体使用的特点。特别是能够在城市公共设施上做到物质上的满足，使每个部分兼顾人群的需求，标识和文字在提供明确信息的同时醒目易读，减少公众使用时的不必要麻烦，从而体现人性化的设计。
3.3绿色安全原则
始终将对自然环境的保护放在首位[8]，绿色环保和安全可靠是城市公共设施设计中不可忽视的重要方面。一直以来，都十分重视在社会生活中贯彻落实绿色环保原则和安全可靠原则，并将其作为经济发展的重要指导方向。作为设计师，在设计过程中应当最大程度地尊重自然和生态，在设计前期对一些危险性做好预见，从材料、结构、形态等方面考虑到设施自身的安全性和稳定性，从而减少安全隐患；其次，结合当地地域优势进行全面考量，优先选用地方材料，降低成本，尽量选择耗能低、无污染的材料，增加能源可回收的比重，进一步提升资源的回收利用率。
4城市公共设施设计的情感化应用策略
4.1从整体视角落实地域文化，使公众获得归属感
所谓的情感归属，是人们凭借对城市空间形态的一些认识和场景，唤起对往昔的回忆，城市公共设施的设计不是简单地设计产品，而是将非物质情感方面的信息提供给使用者，使人与空间产生交流的场景[9]。通过外观的材质和结构等表现形式，其中以地域海洋文化为特色，不仅是一种精神层面的关照，更是对地域文化设计理念的一种带有温度的人文关怀[8]，更大程度地升华设计效果。每个城市都有自身独特的特点，尤其是北海市有丰富的海洋资源和地域特色文化，城市公共设施的设计可以先从文化层面着手，首先要分析北海市发展的整体环境，结合北海市的整体规划设计，以及对城市公共设施所在区域周边环境的了解，从而保证城市公共设施与周边环境的协调一致；其次，在细节处融入地方特色文化，在设计中提取传统地域符号比如滨海文化元素，始终保有文化自信，能够发挥出城市公共设施的特色，从而形成文化氛围和兼具历史使命；然后，对形式美应用突出的城市公共设施进行主题文化设计，在注重形式美规律的同时，在图案、绘画等多种元素和形式上也能让城市公共设施融入更多，甚至涵盖多个学科知识，能够将多元素、多层次的效果以综合性、多样性的个性化形式表现出来[10]。第一，总体上要遵循简洁外观和方便实用的原则，深入挖掘区域海洋特征，赋予区域表现，营造出有别于同质化的设施景观，激发人们对形象的感知和对文化的认同。针对海洋文化中的气候、地形等自然元素，借助鲜明的人文、自然特色，在增加地域情趣和个性表达的同时，借助一些传统民俗文化的寓意，以及贝壳、海草等生物的造型元素，海洋地域元素与设计的自然融合，实现更丰富的传承。第二，在发展区域经济的同时，经过更加合理、艺术化的组合设计，将各种具有浓郁地域特色的木材、石材等材料，作为城市地方公共设施的选料对象，作为城市名片，传播区域风土人情。
4.2从细节之处融入人文关怀，营造体验感
融入人文关怀实则以人为本，是指城市公共设施的出发点回归到人本身，体现出对人的关怀的方方面面的需求，注重人性化设计，给人带来真正的便利，在设计中突出为人服务的宗旨，并且时刻与人的体验感相结合[10]。因此，设计细节要体现出自然、和谐，还要设计出人与文化交流体验的沟通方式，从而实现全面和谐。城市公共设施是城市环境的重要构成，要在整体得体的前提下，积极地营造出人文关怀的氛围。一方面，城市公共设施在不同人群中充当着为社会需求关系进行服务的角色，特别是针对儿童、老年人、残疾人这些特殊人群，要展现出不同角度的人文关怀，比如合理的尺度感；另一方面，城市公共设施的功能决定了存在的价值属性，适当的生态角度能够充分发挥作用[11]，比如花草和路灯的结合，树池坐凳与行道树的结合等，在城市公共设施的设计中融入自然的元素，从而体现人文发展的需求。将绿色环保和人文关怀的特点融入现代设计元素中，使人们在使用时能够切身感知和体验，积极建立人与城市公共设施之间的联系，从而促进人们的生活幸福感，加深人们对文化的认知，提升人与城市公共设施之间的互动感，是一次有效的人文关怀尝试。
4.3由功能强化人性体验，增加互动性
互动性的设计在城市公共设施设计中能够使观众产生新的体验需求，而不是像过去被动地接受景观空间[2]。城市公共设施大范围地在城市空间使用，有着广泛的影响力，直接服务于人和环境的功能性设施决定着自身的存在价值以及城市的公共服务水平。而使用者的年龄需求和日常习惯等，也预示着公共设施要将其功能优势发挥到最大程度。
第一，科技智能化。现今越来越多的设计实践证明科学技术在城市公共设施中的普及和应用程度越高，受众体验到智能的便利性越好。比如，智能垃圾箱、智能路灯、智能座椅等，选择新材料和新技术结合人的视觉、触觉、听觉等感官体验，创造出不一样的体验空间，从而实现想用就用、无人使用即静止。这样的构思更具有创意，使用者的满意度也更高，更乐于参与互动。整体而言，科技智慧型设施在美化城市公共空间的同时，还能促进人们从其中获得文明意识的提升，促进人们在情感交流互动方面的深层次收获。
第二，模块多元化。模块的多元化使城市公共设施更容易移动和组合，这样的周到设计能够使人们感受到来自城市的人性化服务。比如模块化座凳，在造型上可以选择便于拼装的卡槽设计和易于生产的环保材料，利用不同的模块与植物配置相结合，打破空间上的限制；其次模块适当的围合处理，营造出开放与安全感兼具的景观空间，提供静谧思考的环境。第三，交互互动性。通过使用者的参与，使得人们在与景观产生互动性、参与性的城市公共设施中感受到功能，这就要求设计师追求人性化，特别是通过光电、声乐和触摸踩踏的方法影响群体，使之在体验中感知新鲜感和触发激情，从而达到设施的亲和力和吸引力的升华。
同时设计师适当通过造型和使，用方式来追求设施的趣味性，在设施设计中展现创意和艺术性，运用拟人化的手法在颜色、质感、比例等影响使用者的心情。比如造型逗趣的座椅和休息设施，嘻哈的标识和导视，使人们在城市生活中获得亲近、体验公共设施的机会，以此来排解人们工作上的压力和烦闷，获得愉悦的情感体验。
5结语
近年来，城市公共设施设计受到人们的重视，在设施设计中引入情感化理念，能够增强人与设施之间的互动关系，既有充分的理论可行性，又有传播城市文化名片和服务人民群众的重要实践价值。
基于设计与情感的理论，探索北海市城市公共设施设计与创新是当今设计师的重要思考内容，设计中融入地域主题文化，运用细节之处剖析人文关怀，以及在功能方面的拓展，通过运用这些内容为激发城市公共设施在展示城市文化魅力、塑造城市品牌形象中的积极作用，也为情感化城市公共设施建设提供了一定的理论依据和参考。（收稿：2024-03-31）
